H&D veranstaltet System Center Service Manager-Kurs

Andreas Baumgarten am 07. Januar 2012

Derzeit gibt es in Deutschland nur wenige Spezialisten, die sich mit der Planung und Verwaltung des SCSM auskennen. Mit einem der erfahrensten Consultants in diesem Bereich wird H&D vom 30. Januar bis 2. Februar einen internationalen Kurs zum SCSM veranstalten.

Mit dem System Center (SCSM) hat Microsoft die SystemCenter-Produktfamilie um ein leistungsfähiges Tool für den ServiceDesk erweitert. Dabei fügt sich der SCSM nahtlos in die bestehenden Lösungen zur Verwaltung der IT-Infrastruktur ein.

Das Seminar „Moc 50217 Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010“ vermittelt die Kenntnisse und Fähigkeiten, die zum Planen, Installieren und Konfigurieren von SCSM erforderlich sind. Außerdem lernen die Teilnehmer neben einer Einführung in das Microsoft Operations Framework (MOF), wie sie MOF und ITIL-Prozesse in SCSM implementieren und wie sie Service Manager mit anderen System Center-Produkten verbinden. Aufgrund der bereits erfolgten internationalen Anmeldungen wird der Kurs auf Englisch durchgeführt.

Mehr Informationen unter http://www.hud-training.de/seminar/1427

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